Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) findest Du hier als PDF-Datei. Solltest Du Fragen dazu haben, schreib uns eine E-Mail an office(at)heartrates.at

Inhaltverzeichnis 

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von „heartrates“ (nachfolgend „Verkäufer“ oder heartrates) gelten für alle Verträge, die der Kunde/die Kundin (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der im Online-Shop des Verkäufers dargestellten Produkte und/oder Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.

 

2. Bestellvorgang, Bestellkorrektur, Bestellabbruch

2.1. Wenn Sie das gewünschte Produkt ausgewählt haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons „in den Warenkorb“ in den Warenkorb legen.

2.2. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb anzeigen“ unverbindlich einsehen. Die Produkte können Sie durch Anklicken des Lösch-Buttons (Symbol-Mülltonne) wieder aus dem Warenkorb entfernen. Hier treffen Sie auch die Auswahl der Art der Zahlung und Liefer- und Versandbedingungen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button „Kasse“. Bitte geben Sie anschließend Ihre Daten ein.

2.3. Sie können den Kauf als Gast abschließen oder ein Kundenkonto erstellen bzw. in ein bestehendes Konto einloggen. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten erklären Sie sich mittels „Anklicken“ mit den Datenschutzbestimmungen von heartrates einverstanden. Durch Betätigung des Buttons „Ändern“ können Sie Ihre Eingaben korrigieren. Der Bestellvorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browsers abbrechen. Im oberen Bereich sehen Sie die einzelnen Bestellschritte skizziert und können über die Darstellungssymbole jederzeit bereits getätigte Angaben verändern. Durch Anklicken des Buttons „weiter“ kommen Sie zur letzten Übersicht Ihres Warenkorbes. Hier erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbestimmungen von heartrates mittels „Anklicken“ einverstanden. Ebenso erklären Sie sich damit einverstanden und ersuchen Sie ausdrücklich darum, dass heartrates vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der bestellten Dienstleistung beginnt. Durch die vollständige Erfüllung der Dienstleistung seitens heartrates, verlieren Sie ihr Widerrufsrecht. Durch Anklicken des Buttons „kaufen“ im letzten Bestellschritt schließen Sie den Bestellvorgang ab.

 

3. Vertragsschluss

3.1. Die im Online-Shop von heartrates enthaltenen Produktdarstellungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. Alle Angebote von heartrates sind freibleibend.

3.2. Der Kunde kann das Angebot mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Bei einer Bestellung über das Online-Bestellformular gibt der Kunde nach Eingabe seiner persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons „kaufen“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot für die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

3.3. heartrates nimmt nach der Bestellung innerhalb von 5-7 Werktagen telefonisch oder via E-Mail Kontakt zum Kunden auf, um sowohl den weiteren Ablauf zu planen als auch den Termin für das Anamnesegespräch zu vereinbaren.

3.4. Nach erfolgtem Anamnesegespräch übermittelt heartrates dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung und bestätigt hiermit den Vertragsabschluss. Der Verkäufer ist berechtigt, die Annahme der Bestellung abzulehnen. Der Kunde verpflichtet sich, vollständige, korrekte und aktuelle Angaben über seinen Gesundheitszustand vor einer HRV-Messung zu machen. Dies gilt ebenfalls für etwaige Veränderungen seines Gesundheitszustandes vor der Messung. HRV-Messungen können den Besuch beim Arzt nicht ersetzen.

3.5. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, sodass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten Mails zugestellt werden können.

3.6. Die vollständige Vertragserfüllung hängt eng mit den zeitlichen Ressourcen des Käufers zusammen (Termin für das Anamnesegespräch, wann kann gemessen werden, Termin für das Analysegespräch). Wenn nicht anders mit dem Käufer vereinbart, ist der durchschnittliche Durchführungszeitraum 10 Tage bis 4 Wochen. 

 

4. Eigentumsvorbehalt

4.1. heartrates behält sich das Eigentum an der gelieferten Dienstleistung oder Ware bzw. an den von heartrates bearbeiteten oder erstellten Medien bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Kunden vor. Veräußert der Kunde Eigentumsvorbehaltsware weiter, so hat er ebenfalls den Eigentumsvorbehalt weiterzuleiten. Zugriffe Dritter auf unsere Eigentumsvorbehaltsware hat der Kunde unverzüglich anzuzeigen. Verpfändungen, Sicherungsübereignungen und Ähnliches der Eigentumsvorbehaltsware sind nur mit unserer vorherigen Zustimmung zulässig. Wird bei Zahlungsverzug nach Mahnung nicht sofort Zahlung geleistet, so ist unsere Eigentumsvorbehaltsware unverzüglich herauszugeben. Die Rücknahmekosten gehen zu Lasten des Kunden.

4.2. Der für eine 24-Stunden-HRV-Messung mitgelieferte Rekorder der Type Bodyguard 2 von Firstbeat Technologies befindet sich zu jedem Zeitpunkt im Eigentum von heartrates und wird bei Nichtrücksendung dem Kunden in der Höhe von EUR 279.- (inkl. USt, exkl. Rücksendekosten) in Rechnung gestellt. Sollte durch eine unzulässige Behandlung des Gerätes ein Schaden am Gerät entstehen, wird der Rekorder in der Höhe von EUR 279.-  (inkl. USt, exkl. Rücksendekosten) dem Kunden in Rechnung gestellt und geht in sein Eigentum über. Informationen zur sachgemäßen Behandlung des Gerätes finden Sie in der Messanleitung, welche der Bestellung beiliegt, oder auf www.heartrates.at zum Download.

 

5. Preise, Versandkosten, Lieferbedingungen

5.1. Die angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und sind Endpreise. In der Rechnung wird die Umsatzsteuer getrennt ausgewiesen. Die Versandkosten werden vor dem Absenden der Bestellung angegeben und können auch in diesen AGB im Unterpunkt „Versandkosten“ eingelesen werden. Aktionen und Rabatte sind entsprechend gekennzeichnet und können jederzeit aufgehoben werden. Es gibt keinen Mindestbestellwert. Die Verrechnung erfolgt in Euro.

5.2. Geschenkgutscheine: Sie haben die Möglichkeit Geschenkgutscheine zu kaufen oder einzulösen. Sobald ein Geschenkgutschein ausgestellt wurde, kann dieser nicht länger storniert oder in Geld retourniert werden. Ein Gutschein kann auf mehrere Bestellungen aufgeteilt bzw. eingelöst werden, so lange bis das Guthaben aufgebraucht wurde. 

5.3. Lieferbedingungen: Aktuell liefert heartrates ausschließlich innerhalb der EU und in die Schweiz. Die Lieferung erfolgt eingeschrieben durch die jeweilige (Österreichische, Deutsche, Schweizer) Post an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Wenn die bestellten Waren lagernd sind, und, sofern in der Beschreibung nicht anders angegeben, übergeben wir die Ware innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang an den jeweiligen Zusteller. Sollten es zu Lieferverzögerungen aus Gründen, die außerhalb der Einflussmöglichkeit von heartrates liegen (wie beispielsweise Unfälle oder höhere Gewalteinwirkung wie beispielsweise Naturkatastrophen) kommen, werden Sie unverzüglich von heartrates informiert. Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Für nicht angenommene oder nicht abgeholte Pakete behält sich heartrates das Recht vor, EUR 15.- bei Inlandssendungen und EUR 30.- bei Auslandssendungen für die entstandenen Kosten zu berechnen. 

Sollte sich heartrates auf Betriebsurlaub befinden, ist der Zeitraum des Betriebsurlaubes klar und deutlich auf www.heartrates.at angegeben. Während des Betriebsurlaubs eingehende Bestellungen werden erst nach dem angegebenen Ende des Betriebsurlaubs bearbeitet. 

5.4. Verpackungs- und Versandkosten: Die Verpackungs- und Versandkosten sind je nach ausgewählter Versandmethode unterschiedlich und unabhängig von der Höhe des Bestellwertes.

Jede Bestellung wird ausschließlich versichert gesendet und ein Rücksendeetikett (ebenfalls versichert) wird beigelegt:

• Versandkostenpauschale (Österreich): EUR 10,50  
• Versandkostenpauschale (Deutschland): EUR 10,50
• Versandkostenpauschale (restliche EU):  EUR 20.-
• Versandkostenpauschale (Schweiz): EUR 10,50 € exkl. Verzollung
• Nachnahme (Österreich): EUR 8,40 ( Pauschale + Nachnahmegebühr)
• Selbstabholung am jeweiligen Standort (Österreich: Wien, Schweiz: Zug, Deutschland: Bonn) : EUR 0,00

Bitte beachten Sie, dass bei der Einfuhr in Länder außerhalb der EU vorherige Rücksprache mit heartrates gehalten werden muss und zusätzlich Zölle und andere Abgaben anfallen können, die je nach Land unterschiedlich sind und bei der Lieferung vom Besteller bezahlt werden müssen. Die Höhe solcher eventuell anfallender Abgaben erfahren Sie bei Ihrem örtlichen Zollamt. ?

 

6. Zahlungsmethoden

6.1. Für Lieferungen innerhalb Österreichs, Deutschland und der Schweiz bietet der Verkäufer folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts Anderes bestimmt ist.

• Zahlung per Sofortüberweisung
• Zahlung per Kreditkarte
• Zahlung per Vorabüberweisung
• Zahlung per Paypal
• Zahlung per Nachname
• Barzahlung bei Abholung

6.2. Zahlung per Sofortüberweisung

SOFORT Überweisung – Einfach sicher zahlen.?Mit dem einfachen und sicheren Bezahlsystem SOFORT Überweisung können Sie ohne Registrierung mit Ihren gewohnten Online Banking-Daten zahlen.

6.3. Zahlung per Kreditkarte

heartrates akzeptiert MasterCard und Visa. Der Rechnungsbetrag wird erst von Ihrer Karte abgebucht, wenn die bestellten Produkte versandt werden.

6.4. Zahlung per Vorabüberweisung

Bei Bestellungsbestätigung erhalten Sie auch die Anweisungen für die Vorabüberweisung. Geben Sie als Verwendungszweck bitte Ihren Namen und die Auftragsnummer an, letztere ist im Bestätigungs-E-Mail einzusehen. Überweisungen sind immer in Euro durchzuführen. Sollten bei der Überweisung Spesen anfallen, so sind diese vom Kunden/Auftraggeber zu tragen. Bei einer ungerechtfertigten Spesenteilung oder -übertragung werde diese von heartrates nachgefordert. ACHTUNG bei Schweizer Auftraggeberkonten: auch wenn die Überweisung in Euro und mit SEPA erfolgt, entstehen auf der Empfängerseite Gebühren. Bitte kontaktieren Sie heartrates im Vorfeld Ihrer Bestellung wie hoch diese sind, damit diese hinzugefügt werden können, andernfalls werden sie nachgefordert. 

Die Bankverbindung lautet:

Bankverbindung: Volksbank Feldkirchen
IBAN AT66 4260 0337 3727 0000
BIC VOFFAT21XXX
Kontoinhaberin: Mag.a Elis Sonnleitner

6.5. Zahlung per Paypal (für Bestellungen bis EUR 1.000,-)

Sie benötigen ein PayPal-Konto für diese Zahlungsmethode. Die Zahlungsdetails werden nur bei PayPal hinterlegt und die Transaktion läuft über die von PayPal bereitgestellte und gesicherte Umgebung. 

6.6. Zahlung per Nachnahme

Sie bezahlen beim Zusteller per Nachnahme, das Paket kann nur gegen das geforderte Entgelt entgegen genommen werden. Sollten Sie das Paket nicht annehmen bzw. die Nachnahme verweigern, behält sich der Verkäufer vor, Ihnen die Kosten der Sendung und Rücksendung in Rechnung zu stellen. 

6.7. Barzahlung bei Abholung

Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Käufer die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

6.8. Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug des Kunden ist heartrates berechtigt, die gesetzlich geregelten Verzugszinsen einzufordern. Der gesetzliche Zinssatz bei Geldforderungen zwischen Unternehmern aus unternehmerischen Geschäften beträgt 8 (acht) Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Die gesetzlichen Verzugszinsen zwischen Verbrauchern und Unternehmern betragen 4 (vier) Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. (http://zinsklauseln.oenb.at).

6.9. Mahn- und Inkassospesen

Der Vertragspartner verpflichtet sich für den Fall des Verzuges (selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug) die heartrates zustehenden Mahn- und Inkassospesen soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig und im Verhältnis zur Forderung angemessen sind, zu ersetzen, wobei er sich im Speziellen verpflichtet, im Falle der Beiziehung eines Inkassobüros die für heartrates dadurch entstehenden Kosten, soweit diese nicht die Höchstsätze der Inkassobüros gebührenden Vergütungen überschreiten, zu ersetzen.

Sofern heartrates das Mahnwesen selbst betreibt, verpflichtet sich der Schuldner, pro Mahnung einen Betrag von EUR 12.-, sowie für die Evidenzhaltung des Schuldverhältnisses im Mahnwesen pro Halbjahr einen Betrag von EUR 5.- jeweils zu bezahlen.

 

7. Widerruf/Rücktritt für Verbraucher

Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher aus der EU bei lagernden Waren, nicht bei Waren, die extra nach Kundenspezifikation angefertigt werden. 

7.1. Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

7.2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie die Warendienstleistungen dieses Vertrags widerrufen, hat heartrates Ihnen alle Zahlungen, die sie von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet heartrates dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

7.3. Folgen des Widerrufes bei Dienstleistungen

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie heartrates einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie heartrates von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht und wie folgt festgelegt wird:

a) Widerruf nach Erstkontakt EUR 50,-

b) Widerruf nach erfolgtem Anamnesegespräch EUR 100,-

c) Widerruf nach durchgeführter Messung EUR 150,-

d) Widerruf nach durchgeführter und ins Anlayseportal eingespielter Messung EUR 200,-

e) Widerruf spät. 48h vor dem geplanten Analyse-Coaching EUR 250,-

f) Widerruf weniger als 48h vor dem geplanten Analyse-Coaching: Vollpreis der beauftragen Dienstleistung 

7.4. Ist der Kunde Unternehmer, so ist ein Widerruf gänzlich ausgeschlossen.

7.5. Hinweise für eine möglichst reibungslose Abwicklung der Rücksendung

Bitte schicken Sie den Artikel nach Möglichkeit vollständig und in der Originalverpackung an heartrates zurück. Benutzen Sie bitte das Retourenformular online unter LINK RETOURENFORMULAR um heartrates über die Details der Retoure zu informieren. Die Nutzung des Retourenformulars und der Originalverpackung ist kein Muss, also keine Voraussetzung für die Geltendmachung Ihres Rechts, vereinfacht aber für den Verkäufer die Abwicklung.

7.6. Ausschluss- bzw. Erlöschungsgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen?zur Lieferung von Waren und Dienstleistungen, die nicht vorgefertigt sind, und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

7.7. Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über: Dienstleistungen, wenn der Unternehmer 

• Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, und die innerhalb der Rücktrittsfrist auftreten können,
• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
• Waren, die schnell verderben können, oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
• Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
• Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über die Lieferung solcher Publikationen, die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten,
• wenn der Unternehmer mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers, verbunden mit dessen Kenntnisnahme vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vorzeitigem Beginn mit der Vertragserfüllung, und nach Zurverfügungstellung einer Bestätigung nach § 7 Abs. 3 FAGG noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist nach § 11 FAGG mit der Dienstleistung begonnen hat,
• wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat,
• dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten, bei denen der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich zu einem Besuch zur Ausführung dieser Arbeiten aufgefordert hat. Erbringt der Unternehmer bei einem solchen Besuch weitere Dienstleistungen, die der Verbraucher nicht ausdrücklich verlangt hat, oder liefert er Waren, die bei der Instandhaltung oder Reparatur nicht unbedingt als Ersatzteile benötigt werden, so steht dem Verbraucher hinsichtlich dieser zusätzlichen Dienstleistungen oder Waren das Rücktrittsrecht zu. 

7.8. Dem Verbraucher steht schließlich kein Rücktrittsrecht bei Verträgen zu, die auf einer öffentlichen Versteigerung geschlossen werden. 

7.9. Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann senden Sie bitte das vollständig ausgefüllte Widerrufsformular an:

heartrates

Mag. Elis Sonnleitner 

Siebensterngasse 32-34

1070 Wien

office(at)heartrates.at

+ 43 (0) 650 8500 007

Im Fall eines wirksamen Widerrufs sendet der Verbraucher die Ware an die oben angeführte Adresse versichert zurück. Der Verkäufer erstattet Zug um Zug den Kaufpreis zurück. Die Versandkosten werden in diesem Fall vom Verbraucher getragen und vom zu zahlenden Kaufbetrag abgezogen. Im Fall von Beschädigungen oder Verschmutzungen werden die Reparatur- und Reinigungskosten von dem zurück zu zahlenden Kaufbetrag abgezogen. Unfreie Retoursendungen werden nicht angenommen.

 

 8. Gewährleistung, Haftung und Garantie

8.1. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Sie begrenzt sich auf die gesetzliche Frist von 24 Monaten ab der Warenübernahme durch den Käufer oder bei Dienstleistungen mit dem Abschluss der Dienstleistung. Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug etc.), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung).

Beim Kauf eines Messrekorders der Type Bodyguard 2 übernimmt heartrates keine Gewähr. Im Schadensfall ist seitens des Käufers direkt und auf eigene Kosten mit Firstbeat Technologies Kontakt aufzunehmen (siehe 9.1.).

8.2. Auftretende Mängel sind möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben, wobei ein Unterlassen der Bekanntgabe bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden durch einen Verbraucher keinen Einfluss auf dessen Gewährleistungsansprüche hat. Ist der Kauf für den Kunden ein Handelsgeschäft (B2B), so hat er bis spätestens zwei Wochen nach Erhalt die Ware zu untersuchen, und uns unverzüglich bei Auffinden eines Mangels diesen anzuzeigen.

8.3. heartrates haftet ausschließlich für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Personenschäden bzw. bei Verbrauchergeschäften. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen. Unser Unternehmen als Betreiber des im Impressum genannten Webshops erbringt die Leistungen mit größter Sorgfalt, haftet jedoch nicht für die von Dritten zur Verfügung gestellten bzw. von Dritten bezogenen Leistungen. 

8.4. Die Garantie ist beim Garantiegeber (beim Hersteller/manchmal auch beim Verkäufer, falls dieser der Hersteller ist) geltend zu machen und erfolgt nach dessen Bestimmungen. Etwaige Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte der Vertragsbestätigung. Durch die Inanspruchnahme der Garantie wird die gesetzliche Gewährleistung nicht eingeschränkt.

Bei Kauf eines Messrekorders der Type Bodyguard 2 von Firstbeat Technologies über heartrates besteht 24 Monate Garantie ab Kaufdatum von heartrates. Käufer, die Firstbeat-Messrekorder von heartrates erwerben, haben mitunter einen geringeren Garantiezeitraum, weil das Kaufdatum von heartrates vor dem Kaufdatum des Käufers bei heartrates liegt. Im Falle einer Garantieleistung ist direkt mit Firstbeat Technologies (siehe Punkt 9.1.) Kontakt aufzunehmen.

8.5. Beim Versand der Ware bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine des Verkäufers vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.

 

9. Verwendete technische Geräte und Einweg-Elektroden

9.1. Firstbeat Bodyguard 2

Der Firstbeat Bodyguard 2 ist ein zuverlässiger Device inkl. Bewegungssensor zur Aufzeichnung von R-R Intervallen im Rahmen von HRV-Kurz- und Langzeitmessungen. Das Gerät ist nur 24g schwer und einfach in der Handhabung: der Rekorder wird mittels zweier Klebeelektroden direkt auf der Haut (Schlüsselbein und Rippenbogen) angebracht und beginnt automatisch mit der Aufzeichnung (kein Ein- oder Ausschalten vonnöten).

Der Bodyguard 2 wurde von Firstbeat für 24 Stunden Herzratenvariabilitätsmessungen entwickelt und kann sowohl während sportlicher Betätigung als auch bei anderen anspruchsvollen Bedingungen eingesetzt werden. Das Gerät ist nicht wasserfest. Die Daten können sowohl in die Firstbeat-Analyse-Software als auch in die Lebensfeuer-Analysesoftware kostenpflichtig eingespeist werden.

9.2. Ambu® BlueSensor VL Einwegelektroden

Spezial-Elektrode, die sich durch einfache Handhabung und optimale Signalqualität auszeichnet. Die Blue Sensor SP verfügt über eine spezielle Gel-Sensor-Kombination mit sehr hoher Leitfähigkeit. Mit exzentrischem Druckknopfanschluss und 2 Klebezonen. Der innere Ring zur Fixierung am Messpunkt und durch mikroporöse Klebung am Außenrand. Ideal auch bei feuchter Umgebung. Durchmesser Ø 68mm.

• Hoch leitfähiges Nassgel
• Kombination aus Sofort- und Langzeitklebeflächen
• Atmungsaktives Mikroporöses Vliesmaterial
• Dezentrierter Anschluss
• Hochwertiger Ag/AgCl-Sensor 

  

10. Datenschutzhinweis, Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten

10.1. Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von heartrates Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet. Beim Besuch des Internetangebots werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten protokolliert. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind damit jedoch nicht möglich und auch nicht beabsichtigt. Sie können die heartrates Seiten (Website und Webshop) besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie diese im Rahmen Ihres Besuches freiwillig mitteilen. 

10.2. Die personenbezogenen Daten, die Sie heartrates bei einer Bestellung, Registrierung eines Kontos oder per E-Mail mitteilen (Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie heartrates die Daten zur Verfügung gestellt haben. heartrates gibt Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen werden Ihre Zahlungsdaten nicht bei heartrates gespeichert, sondern nur an das, mit der Zahlung beauftragte, Kreditinstitut weitergeleitet. Sämtliche Datenübertragungen mit personenbezogenen- und Zahlungs-Daten erfolgen zu Ihrer Sicherheit ausschließlich verschlüsselt. 

10.3. heartrates versichert, dass Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben werden, es sei denn, dass heartrates dazu gesetzlich verpflichtet wäre, oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben.

 

11. Log – Dateien

11.1. Bei jedem Besuch einer Website sendet Ihr Browser eine Reihe von Informationen an den Web-Server. Wie die meisten Web-Server speichert heartrates einen Teil dieser Daten in Log-Dateien, mit deren Hilfe sich ein Überblick darüber gewinnen lässt, welche Seiten besonders beliebt sind, welche anderen Websites auf die heartrates -Seite verweisen, und welche Web-Browser die heartrates Nutzer verwenden. heartrates nutzt diese Daten jedoch nicht, um das Verhalten einzelner User zu analysieren. Die Log-Dateien werden lediglich verwendet, um anonyme Benutzerstatistiken für die Website zu erstellen, um technische Probleme zu lösen, und im Bedarfsfall auch, um mögliche Missbräuche der Website zu untersuchen. 

11.2. Newsletter

Mit Ihrem Einverständnis nutzt heartrates Ihre E-Mail Adresse zum Versand des Newsletters. Sie können die Zusendung des Newsletters nach der Anmeldung jederzeit abbestellen, indem Sie sich an die Mailadresse im Impressum wenden, oder die Einstellung in ihrem Benutzerkonto ändern.

11.3. Soziale Netzwerke (Facebook, Twitter, Google+, Youtube u. ä.)

Auf der heartrates –Website und auch im heartrates -Webshop sind Verweise (Links) auf externe soziale Netzwerk Facebook, Twitter, Google+, Youtube u. ä. enthalten. Diese Internetauftritte werden ausschließlich von den jeweiligen Anbietern betrieben. Die Verweise sind im Rahmen des Internetauftritts durch das Facebook- bzw. Twitter- bzw. Google+ Logo bzw. Youtube Logo oder durch spezifische Zusätze wie „Empfehlen”, „Teilen“, "Tweet", "g+" o. ä. kenntlich gemacht. 

11.4. Wird diesen Verweisen durch einen Klick gefolgt, werden Plugins aktiviert und Ihr Browser stellt eine direkte Verbindung mit den Servern dieser Betreiber her.?Sofern Sie während des Besuchs der heartrates -Website oder des heartrates- Webshops den Verweisen folgen, und über Ihr persönliches Benutzerkonto bei den Betreibern eingeloggt sind, wird die Information, dass Sie die heartrates- Website/den heartrates -Webshop besucht haben, an die jeweiligen Betreiber weitergeleitet. Ihr Besuch auf der Website / des Webshops ist für den jeweiligen Betreiber Ihrem Konto zuordenbar. Diese Informationen werden an die Betreiber übermittelt und dort gespeichert. Um dies zu verhindern, müssen Sie sich (vor dem Klick auf den Verweis) aus Ihrem Account innerhalb des/der sozialen Netzwerke ausloggen. Die den Verweisen zugewiesenen Funktionen, insbesondere die Übermittlung von Informationen und Nutzerdaten, werden nicht bereits durch das Besuchen der heartrates -Website/ des heartrates -Webshop aktiv, sondern erst durch den Klick auf die entsprechenden Verweise. Zweck und Umfang der Datenerhebung der Betreiber, sowie die dortige weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten – wie auch Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre  – entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook, Twitter, Google+ , Youtube et cetera.

11.5. Verwendung von Cookies

Es gibt eine Technik, genannt "Cookies", mit deren Hilfe Informationen von Websites an Ihre Bedürfnisse angepasst werden können. Ein Cookie ist ein Datenelement, das eine Website an Ihren Browser schicken kann, um es dort auf Ihrem System zu speichern. Gelegentlich nutzt auch heartrates temporäre Cookies, damit heartrates Sie effektiver unterstützen kann, wenn Sie auf eine solche Website zurückkommen. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihren Browser so einzustellen, dass Sie davon in Kenntnis gesetzt werden, wenn Sie ein Cookie erhalten. So können Sie selbst entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren wollen oder nicht.

11.6. Verwendung von Google Analytics

heartrates benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse, die jedoch vor dem Speichern mit der Methode „_anonymizeIp()“ anonymisiert wird, so dass sie nicht mehr einem Anschluss zugeordnet werden kann) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; heartrates weist Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung der heartrates- Website/des heartrates - Webshops erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

11.7. Die Google Trackingcodes dieser Website verwenden die Funktion „_anonymizeIp()“, somit werden IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Sie können der Erhebung der Daten durch Google-Analytics mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem sie ein Deaktivierungs-Add-on (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) für Ihren Browser installieren.

11.8. Links auf andere Internetseiten

Soweit heartrates von ihrem Internetangebot auf die Webseiten Dritter verweisen oder verlinken, kann heartrates keine Gewähr und Haftung für die Richtigkeit bzw. Vollständigkeit der Inhalte und die Datensicherheit dieser Websites übernehmen. Da heartrates keinen Einfluss auf die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen durch Dritte haben, sollten Sie die jeweils angebotenen Datenschutzerklärungen gesondert prüfen.

11.9. Ihre Rechte

Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, wird heartrates auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die heartrates über Sie gespeichert hat. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an office(at)heartrates.at 

11.10. Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten, die heartrates über ihre Website/ihren Webshop mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie heartrates anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 7 Jahre betragen.

 

12. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

12.1. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich oder der EU hat, oder Wohnsitz, oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unberührt.

12.2. Die Vertragssprache ist Deutsch.

  

13. Schlichtungsstelle

heartrates erkennt den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Streitschlichtung an: Internet Ombudsmann, Margaretenstr. 70/2/10, 1050 Wien, Web: www.ombudsmann.at

 

14. Copyright

Die Design-Kreation (CI) von heartrates, sämtliche textlichen und grafischen Entwürfe und Endfassungen jeglicher zum Einsatz kommender on- und offline Werbe- und Informationsmaterialien unterliegen dem österreichischem Urheberrechtsgesetz und sind Eigentum von heartrates.

Eine Übertragung dieses Nutzungsrechtes an Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Vereinbarung von heartrates.

Weder die CI von heartrates noch sämtliche textlichen und grafischen Entwürfe und Endfassungen sämtlicher eingesetzter on- und offline Werbe- und Informationsmaterialien dürfen verändert werden. Weder durch Anbringen von Kleber noch durch Einlage von zusätzlichen, selbsterstellten Infoseiten o.ä.

Jedwede Nachahmung zu eigenen Werbezwecken – auch von Teilen – ist unzulässig. Ein Verstoß gegen diese Bestimmung berechtigt heartrates eine Vertragsstrafe in Höhe von EUR 15.000,- zu verlangen.

Stand Juni 2015